马来西亚中华总商会(中总)欢迎内阁宣布决定加强对电子商务 平台的监管,包括研究及落实电子商务平台注册机制,以保障消 费者权益。
中总总会长拿督吴逸平表示,加强对数码电子商务平台的监管是 必要的,以保护消费者,并确保所有线上销售的产品符合国家安 全标准。对于不受监管的平台,严格执法更是至关重要,以确保 电商市场的安全,保障消费者权益。
拿督吴逸平指出,中总一直关注跨境电子商务平台对本地中小企 业所带来的影响,其中包括网上销售产品所涉及的安全标准及清 真(Halal)合规问题。针对有关课题,中总已向财政部提呈以下 《2027 年国家财政预算案》建议:
第一,要求所有线上交易平台,在上架受监管的安全相关产品, 例如轮胎、刹车片及头盔前,确保有关产品符合相关认证要求, 例如 SIRIM 认证;对于不符合规定的产品,应予以移除或下架, 以保障消费者安全,并强化平台的责任。
第二,要求线上平台在销售涉及安全的关键产品时,醒目展示相 关安全及健康认证文件;同时,禁止通过不当销售手法向消费者 施压,促使消费者在短时间内作出购买决定。
第三, 建立马来西亚真伪验证平台( Malaysian Authenticity Portal),让消费者及汽车维修技师能够通过扫描二维码,核实 产品的相关认证资料。