马来西亚中华总商会（中总）欢迎内政部宣布，将于2026年1 月19日至3月31日期间设立特别申请窗口，处理大部分获准领 域的外籍劳工配额申请。有关措施有助于缓解原定于 2025年 12月31日截止所引发申请拥堵的压力。
尽管该特别申请窗口的期限，较中总此前建议延长至 2026年6 月、为期六个月 的方案来得短，但此举仍为正赶在原截止日 期前提交申请的企业，带来一定程度的纾解与缓冲，尤其是在 申请系统负荷沉重、企业人手紧张的当下。
为掌握政策落实情况及其对企业的实际影响，中总于 2025年 12月11日至16日 期间展开“快速意见调查”，收集会员对外 籍劳工招聘政策执行成效的即时反馈。调查结果反映出以下三 大关键问题：
第一，审批流程繁复冗长。
在已提交外劳配额申请的企业中，超过半数的申请仍处于待批 状态。会员普遍反映，申请过程须经历 三层面试与审核， 即：（一）产业层级机构，如马来西亚建筑工业发展局 （CIDB）及国内贸易及生活成本部（KPDN）；（二）劳工局 （JTK）；以及（三）内政部（KDN），程序繁琐且耗时。
第二，批准率偏低，审批周期过长。
整体而言，不足20% 的申请获得全数批准，约五分之一仅获部 分批准，亦有少数申请遭到全面拒绝。此外，64.3% 的受访企 业指出，从提交申请至获得批准或拒绝结果，平均需时 三至四个月，对企业运作造成显著影响。
第三，招聘外劳困难重重。 约 80% 的受访企业在招聘外籍劳工过程中遭遇不同程度的困 难。其中，逾半数认为申请程序复杂、耗时过长；其他常见问 题包括无法获得所需人数、不同官员对指南诠释不一、条件要 求含糊不清，以及部分行业因领域限制而无法提出申请。
基于上述反馈，中总提出以下政策建议，以更有效支持企业外籍劳工招聘需求：
中总强调，减少对外籍劳工的依赖，确实是我国长期人力规划 与产业结构转型的必要方向，但相关政策必须采取 审慎、有 序与分阶段 的方式推进，方能避免对企业营运与经济活动造 成冲击。
作为中长期策略，中总鼓励企业积极推动 数码化与自动化， 以提升生产力、降低对外劳的依赖，并建议政府设立 多层级 征费机制信托基金，为企业自动化与机械化投资提供实质支 持。
