各位媒体的朋友，大家上午好！感谢各位出席今早的发布会。
自2008年6月起，全球经济就一直受到各种负面因素的影响，所导致的经济衰退，迅速蔓延世界各国，无一国家倖免。从原料价格飙涨、美国次级房贷危机扩散而引发的金融危机，到刚刚爆发的流感疫情，全球的经济一再受创，一蹶不振。市场的萎缩、营运成本的增加以及各种负面影响，让商家面对严峻的挑战。
各国政府因应经济风暴所导致的危机，纷纷投入巨资，推出一揽子的经济振兴方案，以纾解金融海啸后经贸紧缩的困境。我国政府在去年11月及今年3月，分别推出总值70亿令吉和600亿令吉的经济振兴配套，刺激国内经济。国家银行也在去年11月至今年2月短短3个月期间，3度宣布降息，以鼓励银行继续放贷，促进商业和消费活动。
此外，为了协助由于经济风暴而面对资金周转不灵的商家，政府也推出了中小企业援助担保配套、营运资本担保计划及工业重组贷款担保计划3项援助计划，针对不同的企业，协助他们继续获得融资便利以解燃眉之急。
商联会是次的调查范围，着重于了解商家们在这个经济低迷环境下所面对的问题，以及探讨商家，特别是中小企业，是否从政府的经济援助配套中受惠。此外，商联会也希望通过是次调查的进行，能够提高中小企业对政府各项援助配套的醒觉，善用政府的支援来纾解企业面对的各种压力。
各位，
与前2次的中小企业调查相比，这一次的调查期较短，只有一个月的时间。但是商家的反应却是最踊跃的一次，我们总共发出2,000份问卷，回复的问卷高达1,231份，回馈率为61.55%。根据商家的回馈显示，在此艰难时刻，中小企业最希望政府提供的援助是降低公司所得税率及调低电费。因此，本会希望政府能够顺应民心，探讨调降公司所得税及电费的可能性。
对于政府日前宣布放宽金融业的外资股权限制，发出新的商业银行执照给3家世界级的银行，以及两家大型回教银行的设立，商联会对此举表示欢迎，并相信能够带动国内各银行之间的良性竞争，为商家提供更优质的服务。
在希望政府推出更多利商政策及援助配套之余，中小企业本身也应该在各方面提升自己，以掌握市场的未来趋势，在控制营运成本的同时，提升本身产品或服务的素质及附加值，加强企业的竞争力，才能在市场上站稳脚步，保有一席之地。
其他更详细的报告，孔令龙先生接下来将为大家进一步解说，我这里就不赘言了。最后，我代表商联会，感谢参与是次调查的所有商家，以及协助进行调查的人士。有关调查报告将在稍后提呈予政府各相关部门，同时也会上载到本会的网站供各界参阅。
谢谢。
商联会2009年度中小企业调查报告内容
