马来西亚中华总商会 (中总)实施消费税调查报告新闻发布会
总会长拿督戴良业致词
2.30 p.m. 24-8-2015 (星期一) 中总会议厅
各位中总的理事，
媒体的朋友，大家下午好！感谢大家出席今天的新闻发布会。
消费税自今年4月1日实施以来已将近5个月，对政府、工商界和消费者来说，这是个全新的税制，也因此在实施初期，不管是人民、工商界或政府官员本身，由于不同的解读而对什么产品或服务需征收消费税引发了不少争论。直至今天，工商界各领域都还有一些技术上的问题，仍在与马来西亚皇家关税局及财政部商讨中，尚未厘清。
对工商界来说，尽管政府一再强调消费税的实施并不会增加工商界的经商成本，但商家必须添购或重新设置其会计软件、聘请消费税顾问，甚至增聘人手以处理相关税务问题，都是额外的成本，加上由于商家必须预付消费税，再向政府索回进项税，这期间必定影响公司的现金流动。这也是为何首批呈报消费税的公司，在拖延2至3个月后还未能取回进项税时，因承受不了财务上的负担，而纷纷向中总投诉，希望中总能够向关税局反映，要求他们遵守电子呈报会在14天内退税、人手呈报会在28天内退税的承诺。事实上，这一时间表是消费税法令内明文规定的。
自消费税实施后，许多商家面对问题。为了能够更好地处理消费税的各项技术问题，中总特别设立了税务工作组，讨论消费税的各项技术问题，探讨解决方案。中总社会经济研究中心也在6月进行了咨询讨论会，邀请国内主要商会及全国性行业团体如马来西亚马来人总商会、马来西亚印度人总商会、马来西亚厂商公会等，以及税务专家和企业代表，收集反馈，集思广益，向政府反映，共寻对策，以尽速解决整个工商界面对的问题。这项问卷调查，就是让税务专案小组收集工商界对消费税各项课题的数据，作为中总提呈建议书的依据。除此，中总也是财政部消费税监督委员会以及关税局消费税技术小组的成员之一，自去年开始就针对消费税的各项问题，积极向财政部及关税局反映及寻求解决方案。
根据全国关税局副总监拿督马特朗表示，关税局在消费税实施首两个月即收到超过61亿令吉的税收，该局认为今年年尾肯定可达致预定237亿令吉消费税税收的目标，加上其他税收，2015年预计总税收有望突破500亿令吉。中总希望政府能够审慎理财，善用有关税收，以惠商利民，减轻商家和人民的负担。
与此同时，国内贸消部配合消费税实施，而在全国检举商家，特别是餐饮业及零售业的商家是否违反《2011年反暴利及价格控制法令》，也对商家带来一定的困扰。当然，中总支持政府对趁着消费税实施而肆意提高价格，以此牟取暴利的商家采取法律行动，以保障消费者权益。然而，在采取行动之前，政府应该先教育商家，让商家了解有关法令，包括其计算模式，才不至于引起商家的恐慌，这不但无助于工商界的健康发展，还导致商家对政府反感。
中总将继续密切关注消费税的相关课题，也欢迎各地商家如果面对消费税的一些技术问题，或是退税拖延，可以向中总任何一个属会反映，提供有关资料，以便中总代表可以向财政部及马来西亚皇家关税局反映，寻求解决方案。
各位，
孔令龙局绅将为大家报告中总对消费税及反暴利法所进行之问卷调查的结果。我要代表中总感谢拨出时间参与调查的各地商家，以及参与的各个行业团体，让这一次的问卷调查能够顺利进行。
谢谢。
